Klacht: Klacht over social beheerder esmeralda folkersma in hoogvliet Rotterdam

Deze gebruiksaanwijzing bestaat al op 14 januari 2025 over Woonbron in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonbron has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Woonbron
Categorie Makelaars
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2025

Een inwoner van Hoogvliet Rotterdam heeft klachten ingediend over sociaal beheerder Esmeralda Folkersma van Woonbron. De klager beschuldigt haar van onterechte beschuldigingen, gebrek aan inzet om problemen met buren op te lossen en een arrogante houding. Daarnaast wordt er melding gemaakt van psychische mishandeling door haar gedrag en communicatie.

Mijn Klacht:

Sociaal beheerder esmeralda folkersma in hoogvliet Rotterdam meerdere keeren beschuldigde mij onterecht.Heb ook bewijs over.Ze oppakt haar werkt helemaal niet,doet niets om situatie rondom mij buuren te verbeteren en oplossing voor vinden en oplossen,ze steeds zegt dat ik zelf moet doen of anders moet ik met mij kind van 10jaar verhuizen naar een wei waar heb geen buuren.Heel arrogant en zonder enkele respekt naar mij toe.Ik kan veel meer vertellen over haar bij een gesprek.Ik vind hoe ze oppakt niet correct hoe ze mij advies geeft of mij beschuldigd voor wat ik niet gezegt of gedaan,dat ga ik niet accepteren en wil dat ze dat ook weet,en dingen recht zetten hoe dat eigenlijk ook hoort.Ze mishandeld mij psychisch met zulke naare beschuldigen ook liegt ze veel.Nogmaals ik heb mails die ik haar gemaild en ook van haar antwoord gekregen en daardoor nu schreef ik jullie,dat is de laatste druppel dat ga ik niet pikken.

Gewenste Oplossing:

Zo graag willen en eigelijk ook zou terechte oplossing zou zijn esmeralda folkersma ontslagen van dat functie als social beheerder.Ze weet niet wat houd in eigelijk in dat functie.Ik leid jaaren lang bijna 10 jaar dat ik woon en huur een wooning van woonbron en woon ik erg ongelukkig hier met veel stress dat komt door overlast regelmatig van buuren en esmeralda folkersma weet dat heel goed over en doet helemaal niets over om mij te helpen dat is haar taak om dat te doen,maar blijkt haar intereseerd dat helemaal niet. met mij minderjarige

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Deze gebruiksaanwijzing bestaat al
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM