Goedemorgen, Ik ga ervan uit dat alles inmiddels weer naar behoren werkt. Indien dit niet het geval is horen wij dat graag van u. Ik adviseer u in dat geval telefonisch contact met ons op te nemen op het telefoonnummer...
ik woon in u woning woonbron Poptahof Noord 330 poscode 2624RR DELFT 3 weeken heb ik geen warm water ik heb gebeld naar Eneco afspraak gemaakt en kom niet het is niet normaal kunt u iemand stuuren om te kijken???
allsje ik warm water heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.
Bericht van Woonbron
7 jaren geleden - Beste Goergieva, Erg vervelend dat je heel het weekend geen warm water hebt. Ik heb een reparatieverzoek voor je gemaakt en de opzichter neemt binnen 1 werkdag telefonisch contact op voor een afspraak. Met vriendelijke groet, Asmae
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2018 om 08:32 geantwoord
Goedemorgen, Ik ga ervan uit dat alles inmiddels weer naar behoren werkt. Indien dit niet het geval is horen wij dat graag van u. Ik adviseer u in dat geval telefonisch contact met ons op te nemen op het telefoonnummer 088-9660000 zodat we u meteen kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Joyce
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
