[email protected] op 19 november 2019 over Woonbron in de categorie Makelaars
Beste heer Jense, Begrijpelijk dat u wilt weten wat er aan gedaan kan worden. Ik zie dat er voorheen een opzichter is geweest. Ik ga een berichtje naar de opzichter sturen met de vraag om contact met u op te...
Er zit sinds een jaar of 2 a 3 een gat in mijn plafond en hier wordt niks aan gedaan door woonbron.
Ik zou echt niet meer weten hoe ik hun aan kan zetten iets uit te voeren.
2 a 3 jaar geleden zijn er nieuwe bewoners boven mij komen wonen en daarna staken er ineens 2 stalen pijpen door plafond heen.
Als de schade hersteld is. En het plafond weer netjes is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2019 om 12:14 geantwoord
Beste heer Jense, Begrijpelijk dat u wilt weten wat er aan gedaan kan worden. Ik zie dat er voorheen een opzichter is geweest. Ik ga een berichtje naar de opzichter sturen met de vraag om contact met u op te nemen. Binnen 1 werkdag kunt u een terugkoppeling verwachten. Groet, Joyce
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
