Klacht: de klof van de cv is niet goed gadan ik set nu al 3 weken te wacten

[email protected] op 19 oktober 2020 over Woonbron in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonbron has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Pulsiano, Uw melding hebben wij ook telefonisch en per contactformulier mogen ontvangen. Mijn collega's hebben u al op de hoogte gesteld hoe wij de klacht verder zullen oppakken. Hieronder zal ik dat nog verder toelichten. U zult eerst...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woonbron
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de cv is geplate met 2 weken te laat ik zat zonder cv na 2 weken dat de klof van cv deplatz mar se hebben niet goed gadan ik heb gebeld mar nimant comt ik word veer gerupen door rion menagert dat is 2 keer maar niet mant belt voor de klof goed te maken

Gewenste Oplossing:

ik bent niet te freden va woonbron

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonbron

Heeft op 19 oktober 2020 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Pulsiano,

Uw melding hebben wij ook telefonisch en per contactformulier mogen ontvangen. Mijn collega's hebben u al op de hoogte gesteld hoe wij de klacht verder zullen oppakken. Hieronder zal ik dat nog verder toelichten.

U zult eerst een brief ontvangen van mijn collega voor een gesprek. Hierna kunnen wij verder kijken hoe wij het probleem met de koof verder zullen aanpakken.

Met vriendelijke groet,

Roos
Woonbron

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM