Beste Krista, Vervelend dat je niet tevreden bent met onze dienstverlening. Helaas kan ik niet zien wat er aan de hand is omdat je geen huisnummer noemt. Het beste kan je contact met ons opnemen op het telefoonnummer 088-9660000. Groet,...
Ik zou vandaag bezoek krijgen van een medewerker van woonbron
Die zou komen praten over de overlast die ik gemeld had.
Maar meneer zou tussen half 12 en 12uur bij mij zijn maar kwam niet opdagen
En ook geen telefoontje van ik kom niet meer.
Vind dit wel slordig
Nou in iedergeval een telefoontje met excuses
En word ik dan nog wel serieus genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2021 om 09:22 geantwoord
Beste Krista, Vervelend dat je niet tevreden bent met onze dienstverlening. Helaas kan ik niet zien wat er aan de hand is omdat je geen huisnummer noemt. Het beste kan je contact met ons opnemen op het telefoonnummer 088-9660000. Groet, Joyce
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
