achtkant46 op 30 januari 2013 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een damesjas van het merk Parajumpers besteld via woolrichjas.com, maar ontvangt een nepproduct dat slecht is afgewerkt. Na het betalen van 199 euro heeft de klant geprobeerd contact op te nemen voor retournering en terugbetaling, maar heeft nog geen reactie ontvangen. De klant hoopt op een nette afhandeling volgens de beloofde service op de website.
DE PARJUMPERJAS DIE IK HEB ONTVANGEN IS EEN NEPPER!
hij is slecht gevoerd en ik voelde en zag het gelijk toen ik hem aantrok, een NEPPER! 199 euro betaald, ik heb mails gestuurd maar heb nog geen reactie gekregen. ik wil mijn jas graag retourneren en mijn geld terug!!!!
ik wil het graag netjes afhandelen, ik hoop dat ze de service verlenen die vermeld staat op hun site!
jas retour en mijn 199 euro weer retour op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over woolrichjas.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over woolrichjas.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
