Een klant van Woningmedia ervaart misleiding door de informatie op de website. Hoewel er een vanaf prijs van 225 euro voor een energielabel wordt vermeld, blijkt de uiteindelijke prijs na de opdracht aanzienlijk hoger te zijn, wat leidt tot onvrede over de facturering.
Dit bedrijf heeft misleidende informatie op de website staan. Ze verkopen een energielabel met een vanaf prijs van 225 euro. De werkelijk prijs wordt pas NA de uitgevoerde opdracht opgegeven in een factuur met belachelijk hoge prijzen en dwingen je die dan te betalen.
De prijs aanpassen naar de vooraf gecommuniceerde prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woningmedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woningmedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
