Klacht: Woning toewijzing en acceptatie

Melaniez1 op 21 april 2020 over Woningbouw Welbions Hengelo in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 21 april 2020

Een huurder heeft een klacht ingediend tegen Woningbouw Welbions Hengelo over de toewijzing van een woning aan de Josef Haydnlaan 32. Hoewel de huurder in een eerdere e-mail werd geïnformeerd dat hij op rangnummer 3 stond, is hij later op de website op positie 7 geplaatst, wat hij niet accepteert. De huurder heeft contact opgenomen met de woningbouw, maar blijft ontevreden over de wijziging in zijn rangorde.

Mijn Klacht:

Goedemorgen bij deze wil ik een klacht melden tegen over jullie! (Woningbouw Hengelo) Ik heb gisteren een mail gehad over het bezichtigen van de woning aan de Josef haydnlaan 32. In de mail staat duidelijk vermeld dat er 5 kandidaten zijn die de woning mogen bezichtigen en dat ik op rangnummer 3 sta. Ik heb de woning ook al geaccepteerd! Nu keek ik vanmorgen weer op de site bij die woning en nu sta ik in een keer op positie 7!! Jullie begrijpen natuurlijk wel dat ik hier absoluut niet mee akkoord ga!! Ik heb hier vanmorgen over gebeld naar de woningbouw en die mevr zij dat ik op 7 sta. Maar dit kan niet kloppen want in de mail wat ik van jullie heb ontvangen staat duidelijk heel wat anders in!
Mocht het echt zo wezen dat jullie me in 1 keer op de 7de positie zetten ga ik naar het gemeente huis en ga ik een klacht in dienen.

Mvg Melanie Melanie zenderink.

Gewenste Oplossing:

De woningbouw gaat er maar voor zorgen dat ik een andere Eengezinswoning krijg toegewezen! En ze hoefden niet met een flat aan te komen want ik zit al op een flat! Dus sowieso een eengezinswoning!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woningbouw Welbions Hengelo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woningbouw Welbions Hengelo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melaniez1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM