2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Woneninterieur
Download hier uw brief

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woneninterieur

2 jaren geleden - Ik voel me genoodzaakt mijn ervaring met Woneninterieur.nl te delen, aangezien deze verre van positief is. Op 12 maart 2023 heb ik een tafel besteld bij deze webshop, met een oorspronkelijke levertijd van 6 weken. Helaas werd deze termijn herhaaldelijk uitgesteld. Na diverse excuses en loze beloftes omtrent de levering hebben wij op 31 oktober 2023 besloten om de order te annuleren. Hier begon het volgende probleem. Na het annuleren van de order begreep Woneninterieur.nl onze beslissing en beloofde een snelle terugbetaling. Echter, tot op de dag van vandaag, 18 december 2023, hebben wij nog geen enkele euro teruggezien. Het is een grove nalatigheid dat een terugbetaling, die beloofd was, inmiddels al 6 weken op zich laat wachten. Communiceren met deze webshop is een regelrechte nachtmerrie. Telefonisch zijn ze nooit bereikbaar, je stuit namelijk direct op een ingesproken bandje. Het enige dat wel snel lijkt te gaan, is de reactiesnelheid op e-mails. Helaas gaan deze reacties gepaard met gebrekkig Nederlands en talloze excuses en smoesjes. In de 9 maanden sinds het plaatsen van de bestelling zijn er maar liefst 59 e-mails heen en weer gegaan, zonder enig tastbaar resultaat. Hierbij een waarschuwing: Blijf alsjeblieft ver weg van Woneninterieur.nl. Ze beloven van alles, maar komen geen enkele toezeggingen na. Het lijkt er sterk op dat de mensen achter deze webshop oplichters zijn. Ik hoop dat mijn ervaring anderen behoedt voor het maken van dezelfde fout. Ik ga ook een melding maken van deze website bij de Fraudehelpdesk.

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woneninterieur nog niet in behandeling is genomen.