Klacht: Wonderboxgift nooit ontvangen

Advangils op 11 september 2020 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 11 september 2020

Een consument heeft op 24 juli 2020 een Wonderboxbon ter waarde van €49,00 aangeschaft, maar deze nooit ontvangen. Ondanks vijf pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de consument geen reactie van het bedrijf ontvangen en beschouwt dit als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Op 24.07.2020 een wonderboxbon gekocht twv €49,00.
Deze nooit ontvangen. Vervolgens 5x contact via telefoon en mail gehad.
Nooit geen bericht terug ontvangen.
Zij kunnen toch zo niet handelen. Dit is list en bedrog!

A.F. van Gils

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, als ik mijn geld terug ontvang!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Advangils
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM