Mijn Klacht:
Heb een wonder box cadeau gekregen……kan nergens een lijst van locaties vinden. Telefoon gesprekken worden niet “opgenomen” ik bleef 3 keer meer dan een half uur in de wacht. Op de site kom je ook als je de bon code intikt niet verder. Mijn broer die mij de bon gaf is terug gegaan naar Bruna waar hij de wonderbox had gekocht , die verklaarden dat de bon wordt geactiveerd bij aankoop. Volgens mij blijft Bruna verantwoordelijk voor het product dat ze hebben verkocht. De bon heeft een saldo van 80 euro en is onbruikbaar. Geen locaties, geen contact en veel irritatie dat bedrijven hiermee wegkomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een lijst van de honderden inleveren locaties of liever het bedrag in contanten. En tevens een onderzoek naar de praktijken van Wonderbox.....


