Terug

Klacht: Niet inwisselbaar en vervolgens niet te bereiken

Jennifer160497 op 21 maart 2022 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 21 maart 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een Wonderbox in te wisselen, maar alle benaderde restaurants en wellnessresorts accepteren de vouchers niet meer. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen respons ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Al meerdere malen geprobeerd de box in te willen. Alle restaurants waar ik contact mee heb gezocht geven aan de vouchers niet meer te accepteren. Tevens de welness ressorts. Vervolgens meerdere malen een mail gestuurd en telefonisch contact proberen op te nemen. Ook hier wordt geen gehoor aan gegeven.
Voor mij dit nooit meer!!!

Gewenste Oplossing:

Ze hebben geen oplossing aangedragen omdat ze onbereikbaar zijn. Ik heb de klacht op de mail gezet nu 14 dagen verder en nog steeds geen reactie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jennifer160497
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wonderbox

Alle klachten over Wonderbox →

Vergelijkbare klachten in Cadeaushop

Alle klachten in Cadeaushop →
Meld uw Klacht over Wonderbox
Zo werkt het