Klacht: Nergens welkom. Vooral NIET kopen of kado doen!

sz@nnie op 02 maart 2024 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 2 maart 2024

Een klant van Wonderbox ervaart grote frustratie bij het proberen te boeken van een overnachting met een ontvangen cadeaubon. Ondanks meerdere pogingen om een reservering te maken, stuit de klant telkens op obstakels en extra kosten. De klant beschouwt de situatie als oplichting en is teleurgesteld over de ervaring, vooral voor de persoon die de bon cadeau deed.

Mijn Klacht:

Met de overnachting van de wonderbox ben je nergens welkom. Al vele malen geprobeerd om een overnachting te boeken maar nooit met succes. Telkens weer een andere reden of vele euros bijbetalen. Waarom mogen hotels mee doen als ze alleen maar nee verkopen? Vindt het echt oplichting en vind het zo sneu voor degene die het kado heeft gegeven. Eigenlijk wil ik de hele bon niet meer hebben en wil ik mijn schoondochter gewoon het geld teruggeven. Dat meisje heeft zich rot gewerkt voor een waardeloze bon. Zeker NIET kopen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonderbox
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sz@nnie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM