Mijn Klacht:
Enkele maanden geleden geprobeert een voucher te verzilveren. We kregen de verzilvering veel te laat binnen waardoor we er geen gebruik meer van konden maken. Meteen dezelfde dag via hun contactformulier gevraagd om een en ander terug te draaien. Buiten een automatisch antwoord geen reaktie. Enkele weken later nogmaals geprobeerd. Nog steeds geen reaktie. Later nogmaals middels DM op Facebook. Nog steeds niets. Hoe krijg ik in hemelsnaam contact met dit bedrijf??
Gewenste Oplossing:
Als de verzilvering in zijn geheel is teruggedraaid, en na alle commentaar op deze site gezien te hebben zou ik eigenlijk gewoon het geld van de vouchers (ik heb er 2) willen hebben. Ik vertrouw er niet meer op dat we de vouchers kunnen inzetten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
