Een klant van Wonderbox heeft problemen met het maken van een reservering bij Hotel Holiday Inn in Gent. De medewerker van het hotel heeft aangegeven dat Wonderbox verantwoordelijk is voor het maken van de reservering, maar de klant weet niet hoe verder te gaan.
Ik wil een reservatie maken bij hotel holiday inn in gent.
De man zegt dat wonderbox mijn reservatie moet maken.
Hoe moet dat nu verder.
Dat de reservatie in orde komt voor mijn wonderboxbon. Ik wil op 15 augustus in gent logeren, heb een bon voor 1 nacht verblijf met ontbijt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
