Terug

Klacht: Kadobon niet ontvangen wel betaald.

Kok m. H. op 30 juli 2024 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 30 juli 2024

Een klant heeft op 17 juli een wellness en beautybon gekocht en betaald, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het invullen van een contactformulier en drie telefoontjes naar de klantenservice, is er geen reactie gekomen, terwijl de datum om de bon te geven op 3 augustus ligt. De klant heeft weinig hoop dat dit nog op tijd opgelost zal worden.

Mijn Klacht:

Op 17 juli hen ik een wellness en beautybon gekocht en betaald. Tot op heden niets ontvangen. 1 x contactformulier ingevuld en 3 keer gebeld. Helaas gebeurt er niets. Datum om bon te geven is 3 augustus. Zal heel bijzonder zijn als dat nog gaat lukken. Heb er geen hoop op. Helaas.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug zodat ik bij een betrouwbare site een nieuwe bon kan kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonderbox
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox

Reactie van de melder van de klacht Kok m. H.

1 jaar geleden - Geen enkele actie of reactie. Slecht georganiseerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kok m. H.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wonderbox

Alle klachten over Wonderbox →

Vergelijkbare klachten in Cadeaushop

Alle klachten in Cadeaushop →
Meld uw Klacht over Wonderbox
Zo werkt het