Ellen de leeuw op 28 februari 2022 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop
Een klant heeft toegangskaartjes voor een sauna voor twee personen besteld bij Wonderbox, maar heeft deze niet ontvangen na betaling. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken of via e-mail contact op te nemen, zijn zonder resultaat gebleven.
Toegangskaartjes sauna voor twee personen besteld. Betaald, maar niets ontvangen. Wonderboy is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mail. Ik voel me duidelijk opgelucht.
Ik wil de tiegangsticket voor twee personen alsnog ontvangen of ik wil mijn geld teruggestort krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
