Mijn Klacht:
Heb augustus 2020 een box cadeau gekregen, is geldig tot november 2023 door corona nu pas willen verzilveren maar tot mijn verbazing is het tegoed van de box geheel verdwenen. Heb via mail contact gezocht en de bon geregistreerd het enige wat ze doen is registratie bevestigen maar het tegoed is en blijft weg. Mijn inziens is dit toch pure oplichting wel verkopen maar niks leveren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon de waarde van de box als tegoed of nog liever terug want volgens de waslijst aan klachten over dit bedrijf is verzilveren zo goed als onmogelijk.


