Mijn Klacht:
Ik kan mijn wonderbox e-ticket niet inleveren bij hotels die wel in de lijst staat van GiftForYou staan.
We wilden na twee jaar wel weer een weekendje genieten. Ik had de kaart verzilvert en hotel uitgezocht en betaald. Ik heb al drie mails gestuurd om mijn geld terug te krijgen. Ik heb gebeld geen contact. Ik heb via messenger berichten gestuurd. Ze hebben het wel gezien, m geen reacties. En de laatste keer niet meer kijken naar mijn berichten.
Ik wil mijn geld terug. En hoe ze met de hotels enz omgaan echt niet normaal na de moeilijke tijd die ze al hebben gehad de laatste jaren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon het hele bedrag € 149,90 terug, zodat ik als nog een weekendje weg kan.


