Klacht: Onterechte behandeling

user-1389757 op 27 maart 2019 over Wok het Oosten in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hier vandaag gegeten. We kwamen voor 2 gerecht, omdat we van ver kwamen is er door een medewerker korting beloofd citeer ”We regelen wat” vervolgens na wat drankjes dit totaal vergeten en afgerekend. Kort na vertrek realiseerde we dat we nog korting zouden krijgen en dit is niet gebeurt. We hebben direct gebeld echt na 10 min na het verlaten van het restaurant. Dezelfde medewerker kregen wij te spreken en die beweerde dit niet gezegd te hebben en met een zogenaamde smoes dat een andere man dit zei. Erg teleurstellend, nogal achterbaks.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn korting krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wok het Oosten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM