Een klant uitte zijn onvrede over de verhoging van de WMO-betaling voor zijn moeder, die van 27,20 euro naar 52,52 euro is gestegen. Hij wijst erop dat haar inkomen is gedaald en haar eigen vermogen is verminderd, waardoor de verhoging onterecht lijkt. Het E.B-nummer van zijn moeder is 0000629336.
Mijn Moeder heeft altijd een bedrag betaald van 27,20 euro voor WMO ondersteuning, Ze is niet meer gaan verdienen en haar eigen vermogen is zelfs gedaald, Hoe kan het dan volgens U berekening dat ze nu het dubbele van 52,52 Euro moet gaan betalen??
Haar E.B- nummer is 0000629336,
Als dit zo snel mogelijk opgelost wordt want dit kan niet, iemand van 86 jaar die de hulp hard nodig heeft schrikt hier behoorlijk van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
