Akkertje123 op 28 juli 2023 over Wizz Air in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft een klacht ingediend over Wizz Air vanwege het missen van een vlucht. Ondanks berichten over vertraging ontving hij geen informatie over het vertrek, wat leidde tot frustratie en de indruk dat het bedrijf opzettelijk geen communicatie verstrekte.
Waardeloos, vlucht gemist, wel berichten over vertraging geen berichten over vertrek. Het lijkt wel of ze het express doen
Terugbetaling tickets mijn kosten zijn 500 euro minimaal en is niet de eerste keer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wizz Air
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wizz Air nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
