Mijn Klacht:
Stom stom na opgelicht te zijn op marktplaats had ik mij voorgenomen nooit meer vooruit te betalen. Ahaaa zal je denken heeft zij zich toch weer een oor aan laten naaien, en u heeft gelijk.
Dit keer bij Witgoedreus.nl een van de webshops van Interadius BV. Pas ook op voor: www. budgethouse.nl, www. kooptotaal.nl, www. selektra.nl, www. bestbabyshop.nl, www. witgoedland” etc. etc. al deze namen komen veelvuldig voor bij Tros Radar, Kassa, kooptotaal.nl en beslist.nl.
Op 25 juli 2012 een inbouwkoelkast gekocht en stom genoeg betaald met ideal.( dit gaat dus nooit meer gebeuren) Na mails en telefoontjes bleken ze na 4 weken niet te kunnen leveren Op 25 augustus order per e-mail geannuleerd, en bevestigd door Witgoedreus dat de betaling binnen max: 30 dagen zal plaats vinden. Inmiddels weet ik van de andere reviews dat ze allemaal dezelfde antwoorden krijgen. Alles met het doel om te rekken en te rekken, zoals wij gaan u order annuleren en het bedrag binnen 30 dagen retourneren, wij gaan u gegevens doorsturen naar de boekhouding en gaan ervan uit, dat het binnen enkele dagen is opgelost, de documenten liggen reeds bij de boekhouding, er is nogmaals met spoed een bericht naar deze afdeling gegaan.
Op 31 oktober weer gebeld, dit keer we gaan het voor u uitzoeken en u krijgt bericht van ons.
Ondanks tegen beter weten in ga ik een aangetekende brief sturen.
Jammer genoeg is op 5-10-2012 – Witgoedreus.nl geroyeerd door de Stichting Webshop Keurmerk. Het keurmerk is van de wedsite gehaald. Deze doen dus ook niets meer voor ons. Consumenten wordt sterk afgeraden om producten via deze site te bestellen aangezien communicatie niet mogelijk blijkt. Aldus het commentaar van Keurmerk.
De owner van Interadius BV zoals hij zichzelf noemt op Linkedin is *. Prive adres en telefoonnummer zijn bij mij inmiddels bekend.
Van de aangetekende brief is natuurlijk geen enkele reactie gekomen, daarom heb ik nu ook aangifte gedaan bij
mijnpolitie.nl
Ik zal u op de hoogte van de ontwikkelingen. Groet Joke L
Gewenste Oplossing:
Dat ze de afspraak nakomen en het geld retour storten,waar ik nu al 3 maanden op wacht.
