Klacht: Wel betaald maar geen bestelling

J.v.D op 04 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 4 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een bestelling geplaatst bij Wish deze heb ik betaald maar geen bestel bevestiging gehad. Bestelgeschiedenis is leeg ,krijg steeds een herrinering u heeft nog items in u karretje die betaald moeten worden ,ik heb betaald !!!! Contact krijgen lukt niet !!!!
Betreft een drone en die wil ik voor dat geld eigenlijk wel ontvangen.
Wel een e-mail terug gehad van Wish waarin ze aangeven binnen 10 (!!!) dagen het geld op een Klarna rekening retour te storten. Daar heb ik niets aan, of geld terug op mijn rekening of Drone leveren.

Gewenste Oplossing:

of geld terug op mijn rekening of Drone leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.v.D
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM