Klacht: Verkeerde bestelling

Tentij op 18 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een klant heeft een horloge met een dolfijn besteld, maar ontving in plaats daarvan een horloge met een paard. De klant vraagt zich af waar het horloge geretourneerd kan worden.

Mijn Klacht:

Ik had een horloge met dolfijn besteld maar kreeg hem met een paard. En waar kan ik het horloge retourneren

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het juiste horloge heb gekregen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tentij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM