Klacht: Telefoon

dewikai1 op 19 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 januari 2021

Diana Houkes heeft een telefoon besteld bij Wish, maar ondervindt problemen met het functioneren van bepaalde apps, waaronder telebankieren. Daarnaast ervaart zij geen internetverbinding buiten haar huis. Ze verzoekt om de telefoon terug te sturen en haar geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb bij jullie een telefoon besteld……sommige apps werken niet waaronder telebankieren wat ikbt meest nodiig heb plus als ik buiten kom van huis weg ben dan heb ik geen internet.
Nu hebben al best veel mensen met verstand hier van het tiestelbnacgekeken maar ook zij krijgen het niet voor elkaar.
Dus wilbgraag de telefoon terug sturen.
En mijn geldvterug.
Met vriendelijke groet Diana Houkes

Gewenste Oplossing:

Als ik een telefoon bestel /koop dat deze het ten alle tijden doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dewikai1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM