Klacht: Retour zending gedaan

RJSpelde op 11 juni 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin dit jaar laarzen retour gestuurd en krijg nu nog steeds van segoria betaalverzoeken die inmiddels al het dubbele zijn. Ik heb nu en ruim een week geleden met veel moeite en speurwerk en nu voor de 2de keer een vraagnummer verzoek gedaan bij wish maar tot op heden nog helemaal geen reactie. Ze zijn erg moeilijk te benaderen want erg duidelijk is het voor een leek niet om überhaupt daar te komen met een een vraag. Heb wederom me rot gezocht tot ik eindelijk wat kon vragen. Ik ben niet van plan te betalen omdat ik de laarzen niet heb,ik heb de retour bewijzen ook naar segoria gestuurd maar daar kunnen ze niets mee,naar hun zeggen. Ik wordt er erg moe van. Hopelijk helpt deze klacht want ik betaal niet…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik geen betaalverzoeken meer krijg van Segoria voor laarzen die ik terug gestuurd heb...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RJSpelde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM