Klacht: Retour sturen bestelling

Jel15 op 30 augustus 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 30 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mjjn zoon had twee voetbalshirts besteld bij Wish. Helaas te klein. Bericht gestuurd naar Wish dat hij t wilde retourneren, bericht terug dat t geld retour kwam maar niks over een retourlabel. Nog een keer gemaild, maar weer hetzelfde antwoord.
Ik gebeld met Klarma: mevrouw, je kunt niks terugsturen naar Wish, dat komt nooit aan zei de medewerker.

Gewenste Oplossing:

Retourlabel.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM