Klacht: Ontevreden en telleur gesteld in service

Debby stotijn op 08 februari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste wish .
Ik heb 2 items bij huis gekocht voor een hele mooie prijs . Ook.heb ik optijd besteld en betaald in de tijd van de actie.
Vervolgens krijg ik een bericht dat mijn bestelling niet binnen.de tijd is verwerkt van de actie . En de actie prijs niet meer geldig is. Dit vind ik raar en onbeschoft . Nogmaals ik heb optijd besteld en optijd betaald. Dat jullie het door drukte niet op tijd kunnen verwerken is niet mijn schuld . En vind ik het zeer teleur.stellend dat ik nu het product niet meer voor deze.prijs kan krijgen. Ik vind dit misleidend en slechte.service. En ben het hier niet mee eens .

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon beiden items voor het bedrag wat ik heb betaald binnen de actie tijd .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debby stotijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM