Kanariepoot18 op 17 december 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Samenvatting wordt geladen...
Op 4 Okt n bestelling geplaatst, tot op heden niets ontvangen.
Wish geeft aan dat t pakket op 26 Okt bezorgd is.
Via helpdesk en mail gevraagd om n oplossing
Wish weigerd om bij DHL n onderzoek te laten starten.
Wish is verantwoordelijk voor( zoekgeraakte )pakketten .
Wish Onderzoek starten via DHL
waar is t pakket gebleven.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Kanariepoot18
4 jaren geleden - Schandalig om zo met je klanten om te gaan. Wish is niet bereid op m'n klacht te reageren en te zorgen voor n oplossing. Ik kan dadelijk voor de extra kosten gaan zorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
