Klacht: Niet ontvangen bestelling

G. Visser op 11 juni 2024 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 juni 2024

Een klant heeft op 28 november 2023 parfums ter waarde van 125 euro besteld bij Wish, maar deze bestelling is nooit ontvangen. Ondanks betaling via ABN AMRO op dezelfde dag, heeft de klant geen mogelijkheid gevonden om een klacht in te dienen, aangezien er geen app of account bij Wish is.

Mijn Klacht:

Op 28 november 2023 (17:37) besteld diverse parfums ter waarde van 125,— en nooit ontvangen. Bestelnummer 115219.3889375529 betaald via ABN AMRO dezelfde dag.
Ik heb geen app of account bij wish en kon nergens vinden hoe een klacht in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wish
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G. Visser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM