Klacht: Niet bestelde voorwerpen afgerekent

Ilke Akgonul op 02 september 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb onlangs de app van wish op mijn iPad geïnstalleerd. Kort daarna heb ik voor de eerste keer iets besteld op wish. Dat is goed aangekomen. Ik had kort daarna nog spullen in mijn winkelmand gezet maar niet besteld. Een week daarna ging ik nog eens terugkijken in de bestelgeschiedenis naar wat ik had besteld, maar ontdekte toen dat mijn winkelwagen leeg was en alles wat in de winkelwagen zat in de bestelgeschiedenis staat onderweg op geleverd te worden.

Gewenste Oplossing:

Kan je de spullen terugnemen en terugbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM