Klacht: Niet bereikbaar via telefoon

Wendy Vranken op 14 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12 okt een bestelling gedaan van een zetelhoes 2 zit en 3 zit, maar het lukte niet zo goed waardoor de betaal kaart uiteindelijk geblokkeerd werd en ik nu in de bestelgeschiedenis wel zeker 5 bevestigde bestellingen zie staan. Ik wil gewoon aan wish melden dat ik maar 1stuk van de 2 zit en 1 stuk van de 3 zit wil bestellen. Via bericht krijg ik niet de juiste vraag gesteld en telefonisch niet bereikbaar….

Gewenste Oplossing:

Als ik weet dat er maar 1stuk van elk geleverd gaat worden en beiden op hetzelfde adres worden geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Reactie van de melder van de klacht Wendy Vranken

5 jaren geleden - Wordt er nu nog 1 zetelhoes 2 zit en 1 zetelhoes 3 zit geleverd?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy Vranken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM