Mijn Klacht:
Ik had een pakket besteld die is niet aangekomen ik wil praten met de helpdesk alleen ze vragen me heletijd om mijn id
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug
Kerem Ergun op 02 oktober 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een pakket besteld via Wish dat niet is aangekomen en verzoekt om een terugbetaling. De helpdesk is echter moeilijk bereikbaar, aangezien er steeds om identificatie wordt gevraagd.
Ik had een pakket besteld die is niet aangekomen ik wil praten met de helpdesk alleen ze vragen me heletijd om mijn id
Ik wil me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM