Klacht: [email protected]

Marty Meijboom op 24 maart 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december 2020 door Wish geleverde airpods gen2 bevatten een box met een ongeldig serienummer, airpods werden niet goed opgeladen, inmiddels zijn de airpods onder garantie vervangen door Apple maar de bijbehorende box vervangen ze niet, deze is door Apple aan mij terug gestuurd omdat het serienummer niet klopt.
Nu moet ik € 65,00 aan Apple betalen voor een nieuwe box die ik inmiddels heb ontvangen.
Het klopt gewoon niet wat Wish verkoopt, ze bieden het goedkoop aan maar dan begint het omdat je bij aflevering ook nog vrachtkosten en BTW dient te betalen.
Tot overmaat van ramp sturen ze dan ook nog geen originele producten op.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het bedrag van € 65,00 ontvangen welke door Apple aan mij doorberekend word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marty Meijboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM