Mijn Klacht:
In april 2017 heb ik een jeanskleedje besteld via Wish. Ik hoopte het kleedje mee te kunnen nemen op reis (eind juni) en volgens de informatie die ik te zien kreeg bij het opvolgen van m’n bestelling, zou dat ook het geval zijn. Ik heb (9 maand later ondertussen) nog steeds niets ontvangen, maar het geld is wel van m’n rekening (bedrag werd betaald met VISAkaart van m’n vader en heb ik dan vervolgens aan hem teruggegeven). Ik heb de klantendienst al 2x proberen te contacteren, maar geen antwoord gekregen. Ik heb de hoop bijgevolg opgegeven, maar heb nu toch beslist dit niet zomaar ongemerkt te laten voorbijgaan. Dit is gewoon echt niet oké…
Gewenste Oplossing:
Mocht ik het geld terugkrijgen, zou ik heel tevreden zijn.


