van Kerkvoorde op 12 april 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Samenvatting wordt geladen...
Heb mijn product wel betaald, maar nooit mogen ontvangen.
Heb diverse keren geprobeerd contact met hen te maken maar zij reageren niet op mijn e-mails etc.
Op mijn app staat dat ik het ontvangen heb, maar dat is niet zo.
Indien ik het betaalde product heb ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Reactie van de melder van de klacht van Kerkvoorde
4 jaren geleden - Heb een reactie gekregen via de Wish app en hopelijk houden zij zich hieraan. We hebben je een restitutie gegeven. Deze wordt binnen 1 uur verwerkt. Het kan tot 10 werkdagen duren voordat het gecrediteerde bedrag op je rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
