Klacht: geen bestelling binnen en de helpdesk werk niet

tjoenster op 30 november 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 30 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had twee dingen besteld, die midden nov moesten binnen zijn ..toen de helpdesk nog werkte vroeg dat me nog even te wachten..na een tijdje wilde ik traceren waar het pakket was..maar werkte de link naar de helpdesk ook niet meer…en klagen bij wish ik zou niet weten waar ik dat moet doen een support werkt ook niet op de mail..

Gewenste Oplossing:

Met de bestelling of mijn geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tjoenster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM