Klacht: Gebrek aan persoonlijk contact

Pietcorn5 op 27 juni 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probeer simpelweg om duidelijk te maken dat bepaalde bestellingen niet voldoen. Heb shirts besteld maat xxl (3 stuks) 1 ontvangen, is te klein. Begrijp dat maten misschien gebaseerd zijn op Chinese maten. Kan geen direct normaal contact hebben over deze kwestie. Straks zit ik met 4 shirts die te klein zijn, moet ze vervolgens retourneren met alle kosten van dien.( extra kosten voor track en tracé ) gaarne wat logische uitleg waar ik iets mee kan . Vr. gr. Peter Kuijper

Gewenste Oplossing:

Als ik directe persoonlijke telefonische vragen en antwoorden kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM