Mijn Klacht:
Bij Wish 3 artikelen besteld en betaald via PayPal. Ook overgeschreven van mijn rekening.
Krijg nu een rekening van klarna dat het bedrag betaald moet worden terwijl ik nooit via klarna een bestelling plaats. Wish heeft het omgezet naar klarna betaling zonder mijn toestemming. Dus moet het bedrag nu weer gaan betalen. Contact opgenomen via helpdesk van Wish en krijg als antwoord dat ik het beste via helpdesk mijn klacht moet indienen terwijl ik dat al gedaan heb. Heb nu een aanmaning van klarna gekregen. Wat kan ik hieraan doen. Kan ook niet telefonisch contact krijgen bij beide instanties.
Mvg,
A. Gopie
Gewenste Oplossing:
Als bij wish word gecontroleerd of het bedrag via PayPal is betaald.
