Klacht: Betaling gedaan en ineens bestelling geanimeerd

Kirby1983 op 29 januari 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 januari 2021 een bestelling gedaan via wish een leuk groen tasje, gelijk betaald €12,60 dag later was ineens mijn bestelling geweigerd /geannuleerd.
Nu wil ik natuurlijk me geld terug, nou dat gaat erg moeizaam.

Na 3 x de helpdesk benaderd te hebben en nog steeds geen reactie terug ben ik verder gaan zoeken naar een andere contact manier en gevonden mail gestuurd.. Helaas is Wish zo uitgekookt en stuurt me naar mijn bank helaas kan de bank niks voor mij betekenen.. Hele dag al over en weer aan t mailen met wish en de bank en wordt van t kastje van de muur gestuurd.

Wat een rot bedrijf en de communicatie is niet ideaal

Gewenste Oplossing:

Nergens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kirby1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM