Klacht: Betaling door Wish niet ontvangen

Henk Horlings op 25 juli 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande heb ik letterlijk overgenomen van een eerder klager simpelweg omdat het exact net zo ging en ik precies dezelfde tekst van Wish toegestuurd kreeg:

Ik heb vanmiddag een bestelling gedaan bij ‘Wish’.
Ik heb deze bestelling betaald via Ideal. Vervolgens kreeg ik een mail van ‘Wish’ met de volgende mededeling :
‘Oeps, uw bestelling is geweigerd. Probeer het nog eens met een andere betaalwijze’.
Maar het bedrag is wel degelijk van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra de betaling/bestelling gewoon goedgekeurd wordt en ik mijn bestelling gewoon geleverd krijg.
Of als ik mijn geld teruggestort krijg.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Horlings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM