Klacht: bestelling betaald en een ipv bevestiging moet ik ineens meer betalen

[email protected] op 15 mei 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 15 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een yogamatje besteld en betaald via IDEAL. Tot mijn verbijstering werd het geld afgeschreven en vervolgens moet ik meer bijbetalen en krijg ik geen bevestiging van mijn betaling of bestelling. De prijs is ineens van 8,95 naar 14 euro gegaan. Ik wil graag mijn geld terug of de bestelde mat voor de prijs die eerst werd aangegeven en gevraagd. Bvendien hebben ze niet een telefoonnummer waar ik mij toe kan wenden en de chatbox van hun is waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling voor de eerst afgesproken prijs toegestuurd krijg of mijn geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM