Klacht: Artikel niet ontvangen

roosje 10 op 29 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 juni een tablet besteld,en tot op heden niets ontvangen. Persoonlijk of schriftelijk contact is niet mogelijk,wordt steeds verwezen naar de helpdesk waar een robot je steeds dezelfde vragen en antwoorden geeft,maar zelf kan je geen vraag stellen. Ik heb na deze datum nog andere artikelen besteld en deze allemaal wel ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een persoonlijk antwoord krijg op de vraag waarom mijn artikel nog steeds niet bezorgd is,en ik het desnoods kan annuleren,want het staat bij klarna nog open als niet betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roosje 10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM