Mijn Klacht:
Bij het bestellen van twee Faux Fur bontsjaals zag ik bij nader inzien, weliswaar na betaling van € 26 dat mijn huisnummer niet correct werd vermeld. Nr.1 ipv nr.103. Dit nr. was onmogelijk, na diverse pogingen te wijzigen. Daarom heb ik meteen de koop geannuleerd.
En opnieuw een sjaal besteld ad € 13 besteld met vermelding van het juiste adres.
Daarna wel het bedrag van € 13 teruggekregen dus zonder sjaal uiteraard. Maar niet de eerder geannuleerde twee sjaals ad € 26. Noch sjaals noch geld retour.
Gewenste Oplossing:
Indien ik mijn geld voor ordernummer M05891284 en M9123Z3 17.012021 via Klarna Bank AB NL Rabo 0115600000 heb ontvangen voor niet geleverde dienst.


