G.Ramnath op 03 mei 2018 over WinTeam in de categorie Websites - Prijsvragen
Een klant heeft een brief ontvangen van Versure Incasso, waarin een openstaand bedrag van 48,95 euro aan WinTeam wordt geëist. De klant maakt zich zorgen omdat zowel zijn zus als zwager ziek en gehandicapt zijn, en hij heeft moeite om contact op te nemen met Versure voor advies.
Beste
Mijn zus heeft van versure incasso een brief gekregen,
Dat ze 48.95 euro een openstaande bedrag aan wintream moet betalen. Mijn zus en zwager zijn allebei zieke en gehandicapte mensen.
Ik bel versure op maar krijg constant bezet.
Welke advies kunt u mij geven.
Mvg .
Niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
