Klacht: Wint U 1.000 hele staatsloten

Wina Knol op 03 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 september 2012

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het activeren van een actiecode via de opgegeven website en heeft daarom een ingevuld formulier per post verzonden. Het formulier kwam echter gescheurd en verfrommeld terug, wat de klant teleurstelde. De klant suggereert dat het bedrijf beter de krant goedkoper kan maken en dergelijke acties kan vermijden, aangezien eerdere acties ook niet succesvol waren.

Mijn Klacht:

Ook ik kom niet verder om mijn actiecode te activeren via
het door U opgegeven WWW adres.
Heb toen de bon ingevuld en per post verzonden.
Wat schets mijn verbazing, heden het formulier terug in
mijn brievenbus, gescheurd en verfrommeld, zulke acties
zijn dan niet meer leuk !!!!
Kan U niet beter de krant wat goedkoper maken en dergelijke
acties vergeten. In het verleden gesp;aard voor kindertandenborstels zelfs extra borstels besteld deze dingen hebben nooit gewerkt.De prijs winnen van 1.000

Gewenste Oplossing:

De prijs winnen van 1.000 hele staatsloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM