Klacht: pakket kwijt

komopi op 19 juni 2018 over Winparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Winparts is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Winparts
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Winparts geeft aan dat via hun vervoerder mijn pakket bij buren is afgeleverd. Dit is ook te lezen op de track trace van hun vervoerder dat het bij de buren is geleverd. Echter, ik heb geen briefje in mijn bus gevonden bij welke buren en ze geven ook geen scan waarop ik kan lezen welke buren er voor hebben getekend. Mijn buren hebben niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour, heb het product nu elders aangeschaft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM