Een gebruiker van EA Games heeft een probleem ervaren met de winnaarsbepaling in een online wedstrijd. Ondanks dat hij in de 90e minuut met 3-1 voorstond, verloor hij de wedstrijd omdat de tegenstander de verbinding verbrak. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de manier waarop de uitslag wordt vastgesteld.
Als ik in de 90e minuut online met 3-1 voor sta en hij verbreekt de verbinding en dat de winnaarsbepaling dan bepaalt dat ik heb verloren.
Als er eerlijk naar wordt gekeken zodat de eerlijke winnaar de overwinning krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
