Klacht: website is verwijderd en geen reacties op de mail.

JH18022002 op 10 februari 2022 over Winkelonline.store in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriendin en ik hebben 2 dekens gekocht bij winkelonline.store, deze hebben wij echter nog niet ontvangen. Wij krijgen geen contact meer met het ”bedrijf” omdat de site is verwijderd en ze niet op de mail reageren. Er zou een track en trace code bij zitten maar deze hebben wij ook niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

wij zouden tevreden zijn als wij de dekens nog steeds binnen zouden krijgen of ons geld terug kunnen krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Winkelonline.store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JH18022002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten